ОДЕССА, 16 АПРЕЛЯ 2011 ГОДА, КОНТЕКСТ-ПРИЧЕРНОМОРЬЕ – Потребителю в результате жалобы на коммунальное предприятие «Теплоснабжение города Одессы» сделан пересчет на сумму почти 6,5 тыс. грн., передает корреспондент ИА «Контекст-Причерноморье».

Об этом вчера, 15 апреля, в ходе пресс-конференции сообщила заместитель начальника Управления по делам защиты прав потребителей в Одесской области Оксана Марущак.

Как отметила О. Марущак, в Управление поступило обращение от потребителя относительно неподобающего определения КП „Теплоснабжение города Одессы” отапливаемой площади квартиры и, соответственно, начисления платы за услуги по централизованному отоплению.

После вмешательства Управления и предоставленной потребителем справки о сверке поверхностных планов квартир, теплоснабжающей организацией была выполнена коррекция начислений за период из 1 ноября 2006 года по 1 февраля 2011 года с учетом фактической отапливаемой площади квартиры, по результатам которой потребителю сделан пересчет на сумму 6 тыс. 429,36 грн.

Кроме того, внеплановой проверкой ОАО «Одессагаз», которая проводилась на основании заявления другого потребителя — относительно неподобающего определения газоснабжающей организацией цены потребленного газа в расчетном периоде в 2007 году и механического отключения дома потребителя от действующего газопровода.

Проверкой установлено, что при проведении расчета объема использованного природного газа за неучтенные дни декабря 2007 года ОАО «Одессагаз» применена методика п. 7 ч. 2 Временного положения о порядке проведения расчетов за предоставление населению услуг по газоснабжению в условиях использования счетчиков природного газа (домовых или на группу домов), вместе с тем расчет проводился без учета требований п. 7 ч. 2 Временного положения.

Кроме того, в нарушение условий данного пункта газоснабжающей организацией допущено механическое отключенение отвода газопровода по ул. Солнечная, 2-а, от действующего газопровода без доказательств самовольного возобновления потребителем газоснабжения в доме, чем нарушены требования ст. 21 п. 4 и ст. 17 п. 1 Закона Украины «О защите прав потребителей».

Предписанием акта проверки субъект ведения хозяйства обязан привести расчет с потребителем за 2007 год в соответствие с требованиями действующего законодательства и возобновить отвод газопровода от действующего газопровода к дому.

Предписание выполнено, потребителю осуществлен пересчет потребленного газа в сумме 2 тыс. 897 грн. и возобновлено газоснабжение.