ОДЕССА, 15 АПРЕЛЯ 2011 ГОДА, КОНТЕКСТ-ПРИЧЕРНОМОРЬЕ – Большинство жалоб в Управление по делам защиты прав потребителей в Одесской области на услуги в І квартале 2011 года касались качества предоставления жилищно-коммунальных услуг, передает корреспондент ИА «Контекст-Причерноморье».

Об этом сегодня, 15 апреля, в ходе пресс-конференции сообщила заместитель начальника Управления по делам защиты прав потребителей в Одесской области Оксана Марущак.

Как отметила О. Марущак, в І квартале 2011 года 57% (201 обращение) всех обращений потребителей в Управление касаются качества предоставления платных услуг, из которых 66% (всего 133) составляют обращения относительно качества предоставления жилищно-коммунальных услуг; почти 5% (всего 10) — услуг связи; 14% (всего 28) — бытовых услуг, в том числе по индивидуальным договорам; 5% (всего 11) — относительно качества предоставления услуг пассажирских перевозок; 1% (всего 3) — относительно неподобающего качества туристических услуг и услуг по временному размещению; 9% (всего 16) — относительно других платных услуг.