Немаловажную роль в развитии общества и государства занимает правовое обеспечение граждан. Вопрос защиты прав и законных интересов граждан является одним из приоритетных направлений государственной политики, которому государство уделяет особое внимание.

В правовом государстве, где существенную часть жизненных проблем человек привык решать самостоятельно, доступность правовой помощи — такая же важная и необходимая составляющая, как доступность медицины, образования, социальной защиты...

Правовая помощь гражданам гарантируется статьей 59 Основного закона Украины – Конституцией и Законом Украины «О бесплатной правовой помощи», который принят 2 июня 2011 года.

С целью реализации конституционных прав граждан на правовую помощь и основных положений Закона Украины «О бесплатной правовой помощи», Одесским городским советом в июле 2012 года принято решение о создании коммунального учреждения «Специализированное учреждение по оказанию бесплатной первичной правовой помощи в г. Одессе».

Следует отметить, что до этого бесплатная правовая помощь оказывалась в Украине различными общественными организациями, благотворительными фондами, политическими партиями и движениями, юридическими клиниками учебных заведений, но идея предоставлять бесплатную правовую помощь своим гражданам на базе коммунального учреждения была реализована только властями города Одессы — Одесским городским советом, который, не имея никаких аналогов и практического опыта, взяв в основу идею, подкрепленную энтузиазмом и желанием помогать жителям своего города, возложил на себя ответственность по созданию коммунального учреждения «Специализированное учреждение по оказанию бесплатной первичной правовой помощи в г. Одессе», работа которого полностью финансируется из средств местного бюджета.

Специализированное учреждение по оказанию бесплатной первичной правовой помощи в г. Одессе начало свою работу в январе 2013 года. Для удобства граждан отделы учреждения расположились в каждом районе города.

Все отделы укомплектованы квалифицированными кадрами, имеющими юридическое образование и достаточный опыт работы в области права. Бесплатная правовая помощь оказывается качественно, в полном объеме и в максимально короткие сроки.

Оказание бесплатной первичной правовой помощи заключается в оказании таких видов правовых услуг, как предоставление правовой информации, консультаций и разъяснений по правовым вопросам, составление заявлений, жалоб и других документов правового характера (кроме документов процессуального характера). К первичной правовой помощи относятся все виды правовых услуг на стадии досудебного урегулирования вопроса.

За период работы учреждения бесплатную правовую помощь получили более двух тысяч жителей города, которым была оказана необходимая юридическая помощь.