Каждая мама знает, что без свидетельства о рождении ребенка оформить денежную помощь и пособие по уходу до трехлетнего возраста невозможно. Выдают этот первый в жизни малыша документ районные отделы государственной регистрации актов гражданского состояния, или как мы их называем, РАГСы. В первые дни нового года в СМИ появилась информация, что зарегистрировать рождение ребенка (а также факт смерти) можно только в одном учреждении — городском РАГСе, который находится на Среднефонтанской улице, 30б.

В редакции нашей газеты раздались звонки возмущенных родителей: «Чтобы зарегистрировать ребенка, нужно приходить чуть ли не затемно и провести в очереди не один час». «Кто додумался жителей миллионного города собрать в одном месте? Почему свидетельство о рождении ребенка нельзя получить в районном загсе, как это было раньше?». «Жителям отдаленных районов города неудобно добираться на Среднефонтанскую...».

Признаюсь, я была удивлена, когда, приехав в городской РАГС, не увидела тоскующих в очереди людей. В приемной никого не было.

— Всех, кто пришел сегодня на прием, мы приняли, — сообщил директор городского отдела РАГС Артем Владимирович Ковальчук. — До двух часов дня приняли почти 50 человек, сейчас, как видите, приемная уже пустует.

— Но с утра очередь была?

— Если одновременно приходит несколько десятков человек, без очереди не обойтись, но во второй половине дня практически уже никого нет, — ответил Артем Владимирович.

Он рассказал, что обслуживание посетителей в первые дни января усложнила чисто техническая проблема — не было доступа в электронный реестр, из-за чего на оформление документов уходило много времени, это тоже способствовало созданию очередей.

А. В. Ковальчук уверен, что в ближайшие дни ситуация нормализуется. «Для того и проведена оптимизация нашей структуры, чтобы граждане при оформлении актов гражданского состояния тратили как можно меньше времени», — сказал он.

Как рассказала начальник отдела РАГС областного управления юстиции Юлия Александровна Миглазова, решение о реорганизации отделов государственной регистрации актов гражданского состояния в городе Одессе приняло Министерство юстиции Украины, о чем в ноябре прошлого года был издан соответствующий приказ. Цель реорганизации — привести структуру органов РАГС в соответствие с административно-территориальным делением города.

— В каждом из четырех районов нашего города были по два, а то и по три отдела РАГСа, — объяснила Ю. А. Миглазова. — Это наследство того времени, когда Одесса была поделена на восемь районов. Ни в одном областном центре нет по два РАГСа на район. Поэтому ситуация отрегулирована Минюстом, как того требует законодательство. Кстати, ни один человек не остался без работы, сотрудники ликвидированных отделов вошли в штат районных РАГСов.

Под городской отдел РАГСа, который специализируется на выдаче свидетельств о рождении и смерти («Чтобы разгрузить районы», — объяснила Юлия Миглазова), выбрано здание на ул. Среднефонтанской, 30б. В нем есть два входа, а значит, люди, пришедшие по печальному поводу, не будут сталкиваться с теми, у кого в семье радость.

Что касается ажиотажа вокруг регистрации детей, то к этому, уверены мои собеседники, «приложили руку» средства массовой информации, которые объявили, что отдел РАГС на Среднефонтанской — единственное учреждение в городе, в котором выдаются свидетельства о рождении.

— Не обязательно ехать в городской РАГС, зарегистрировать ребенка можно и по месту жительства, — сказала Юлия Миглазова. — С 10 января регистрацию актов гражданского состояния начали и районные РАГСы...

...На двери Суворовского районного отдела РАГС висит объявление, оповещающее, что с января 2012 года регистрация рождений проводится на ул. Среднефонтанской. Набранное крупным шрифтом, оно сразу бросается в глаза. Такое же — о регистрации смертей. Если бы я пришла в РАГС регистрировать новорожденного, то, наверное, прочитав такое объявление, ушла бы восвояси. Но поскольку моя цель — выяснить ситуацию, открываю дверь...

Начальник отдела РАГС в Суворовском районе Александр Михайлович Павленко, выслушав мой вопрос: «Не из-за таких ли объявлений одесситы решили, что свидетельства о рождении выдаются только в одном РАГСе города?» — приносит другую бумажку. Это объявление о режиме работы РАГСа (оно тоже висит на двери), в котором значится, что «прием граждан по вопросам, отнесенным к компетенции отдела РАГС, производится...», и далее — часы работы учреждения.

— Как видите, нигде не написано, что мы не проводим регистрацию новорожденных, — говорит А. М. Павленко. — По-прежнему регистрируем все акты гражданского состояния, но первую декаду месяца наши сотрудники занимались составлением годового отчета, приводили в порядок документацию. Хлопот добавила и реорганизация системы: из закрывшегося отдела РАГСа, который работал возле Пересыпского моста, нужно было перевезти документы, оборудование, компьютеры, сформировать архив.

С 10 января принимаем посетителей и уже выдали 12 свидетельств о рождении.

А. М. Павленко уверен, что реорганизация положительно скажется на работе учреждения. Если раньше на регистрации рождений работал один специалист и прием проводился только два дня в неделю, то сегодня принимают документы и выдают свидетельства пять сотрудников, а после того, как наладится работа с электронным реестром, их будет одиннадцать. Изменился и график работы: по любому вопросу к сотрудникам РАГСа можно будет обратиться с 9.30 до 17.00 (во вторник — до 20.00), в субботу — с 9.30 до 16.30. Нерабочие дни воскресенье и понедельник. На обеденный перерыв РАГС не закрывается.

— Уже тот факт, что в самые пиковые дни — вторник и четверг — у нас нет очереди, говорит о том, что реорганизация удалась, — отметил А. М. Павленко.

И еще одна информация: в первые дни нового года городским отделом РАГС зарегистрировано 300 малышей. Самые популярные имена — Никита, Даниил, Полина, Евангелина...