В среду на форуме Издательского дома «Курьер» состолась чат-конференция с начальником коммунального предприятия «Жилсервис-2» Николаем Картельяном. Она вызвала самый живой интерес измаильчан — в общей сложности нашему гостю было задано около трёх десятков вопросов. Сегодня мы предлагаем вашему вниманию газетный вариант отчёта о прошедшем мероприятии с некоторыми сокращениями.

- Здравствуйте, уважаемые жители форума «Izmail.es»! У нас в гостях директор коммунального предприятия «Жилсервис-2» Николай Иванович Картельян.

- Здравствуйте, уважаемые форумчане!

- Николай Иванович, скажите, пожалуйста, на каком основании ваши работники не вывозят выставленный мусор (договор есть, оплата тоже), ссылаясь на то, что мешок, мол, слишком тяжелый? Или есть какие-то нормы?

- Существующий тариф не окупает затрат по вывозу твердых бытовых отходов. В связи с этим сумма 7 грн 69 копеек на одного человека, которую оплачивают жители в месяц, предполагает, что в неделю должно вывозиться 36 литров мусора (ориентировочно три ведра). Но при этом мусор не должен быть строительным, ветки и ботва тоже не принимаются, так как не входят в категорию бытовых отходов. Так как люди выставляют количество мусора большее, чем положено по тарифу, грузчики отказывают в приёме груза, предлагая жильцам перезаключить договор на фактический объём вывозимого мусора. Бывает, что техника выходит из строя, и вывоз мусора задерживается на один-два дня. За что мы приносим свои извинения.

- А куда утилизировать ветки и ботву, если их не принимают к вывозу? Или огласите место, куда я могу самостоятельно этот тип мусора вывезти?

- Мусор вывозится самостоятельно жителями на Некрасовский полигон. Здесь на месте оплачивается утилизация.

- Я живу в доме на ул. Горького, 32. У нас на четыре дома три контейнера, с квартиры я плачу 74 грн плюс уборка территории (убирают хорошо), но каждый день я вижу, что люди из частных домов тоже несут мусор (рядом — частные дома). Они за вывоз мусора платят?

- Здесь все зависит от сознательности жителей частного сектора и бдительности жителей многоэтажек. Законодательного механизма воздействия на измаильчан, которые не заключили договоры, пока, увы, не существует. Вопрос сложный.

- Напротив дома по ул.Чкалова, 34, на углу ул. Свердлова — куча мусора. Куча растет на глазах.

- Согласно Жилищному кодексу, прилегающая к домостроению территория на расстоянии 5 метров должна убираться самими жителями этого дома. Напоминаю, что «Жилсервис-2» осуществляет свою деятельность только на основании договорных отношений.

— Когда будет производиться капитальный ремонт последнего подъезда дома по ул. Чкалова, 34, (тут была проблема со сливом, и пару лет назад залило весь подъезд)? Мы обращались в «Жилсервис-2» с просьбой о таком ремонте, но мастер отказал нам, мотивируя отказ тем, что у жильцов подъезда имеется задолженность по квартплате.

- График проведения ремонтных работ на следующий год готовится в текущем году до 15 сентября и основывается на весенне-осеннем осмотре жилого фонда. В планах работ на 2011 год ремонта подъезда в вашем доме нет. Для осуществления ремонта рекомендую вам в письменном виде написать заявление на моё имя.

Прошу обратить внимание, что ремонт подъезда и кровли осуществляется на основании накопительной программы и не может производиться ежегодно, поэтому просим оплату жилищно-коммунальных услуг производить своевременно.

- Пять лет назад ремонт нам не сделали (ул. Чкалова, 34), ссылаясь на долги в подъезде (хотя и в других подъездах были должники), а теперь нас нет в очереди, и мы опять должны писать письма.

- Бюджет «Жилсервиса-2» не позволяет сделать в один год 1224 подъезда (это их общее количество в городе — И.О.). Поэтому существуют очереди. Согласно вашим заявкам вы будете поставлены в очередь.

- Уважаемый Николай Иванович! Жильцы жилого дома по улице Советской милиции, дом 25/2, просят ответить, когда будет произведён ремонт подъездов? По графику планировался ремонт во втором квартале.

- Ремонт подъездов жилого дома по ул. Сов. милиции, 25/2, в текущем году не был запланирован.

- Здравствуйте, Николай Иванович! Кто должен следить за состоянием старых балконных облицовок, и каким образом решается проблема ремонта балконов?

- Ремонт балконов и облицовочной плитки входит в наши обязанности и в тарифе проходит по статье затрат «Текущий ремонт крыш, несущих и защитных конструкций дома». Ремонт балконов мы осуществляем по письменным заявлениям жителей.

- Была в ЖЭКе, получила распечатку о тарифах на содержание домов и придомовых территорий. Была удивлена тем, что мы — жители 3-9 этажного жилфонда — оплачиваем, оказывается, ремонт оборудования детских площадок (0,048 коп.). В этой же сетке жители 2-этажных домов за этот вид услуг не платят! Почему у одних предусмотрена оплата, а у других нет?

- При строительстве двухэтажных жилых домов не были предусмотрены детские площадки во дворах, поэтому тариф начисляется, исходя из проекта домостроения. При современных домах были предусмотрены детские площадки, потому и происходят начисления на содержание и ремонт детских площадок.

- Почему детская площадка на ул. Гагарина за магазином «Альбатрос» «оборудована» только одной ржавой горкой и песочницей, в которой песка уже лет 5 как нет?

- Ремонт площадки начнём в ближайшее время.

- А лампочки в подъезды ЖЭК обязан выдавать, вкручивать? Дом — в центре, а во двор не зайдешь — темнотища...

- По вопросу замены лампочек нужно обращаться к мастеру участка или в дежурную службу КП «Жилсервис-2».

- У нас в подвале блохи, вызываем мастера. Отвечает, что она не занимается подвалами... За дома отвечает, а за подвалы — нет…

- С 1 июля текущего года по заявкам КП «Жилсервис-2» санэпидемстанция производит дезинсекцию подвалов.

- На каком основании с жильцов берут оплату за «обслуживание» труб горводопровода? У нас на руках имеется договор с горводопроводом, и случись что — ЖЭК моментально кивает в сторону работников горводопровода.

- Это вопрос к ПУВКХ, мы к трубам не имеем никакого отношения.

- В середине мая мой ребёнок разбил стекло в подъезде. Я позвонила в ЖЭК, объяснила ситуацию, что стекло разбили, купим, но нужен плотник, чтобы вставить. Со мной очень приятно и вежливо поговорили и пообещали прислать плотника. Плотник так и не пришёл. Пришлось ждать, пока муж придет из рейса. Купили стекло и сами вставили.

- Приношу извинение за то, что наши сотрудники не прибыли по вашей заявке. Но с другой стороны — тот, кто стекло разбил, тот и должен его вставлять. Большое спасибо, что подошли к ситуации с пониманием.

- Какой сейчас тариф для первого этажа пятиэтажного жилого дома. Наши походы в «Жилсервис-2» никакого результата не дали.

- Тариф как для первого, так и пятого этажей — 1 гривна 84 копейки за метр квадратный.

- Уважаемый Николай Иванович! Скажите, пожалуйста, когда будет произведен ремонт фасада дома по адресу Мичурина, 11 (с выходом на Кишиневскую)? Ремонтные работы обещали произвести еще два месяца назад, когда облицовочная плитка с фасада начала падать на прохожих и разбила два автомобиля, стоящих возле пятиэтажки. Неужели, чтобы произвести ремонт, нужно дождаться трагического случая?

- Ремонт фасада дома по улице Мичурина, 11, завершён на прошлой неделе.

- Я слышал из достоверных источников, что ваша, уважаемый господин Картельян, заработная плата превышает 10 тысяч гривен, то есть больше чем у мэра. Так ли это?

- Ваш источник информации недостоверен. И почему вас так беспокоит моё финансовое положение?

- Даже не заметил, когда успели уложить асфальтовую дорожку напротив милиции. Спасибо! Еще бы привести в порядок тротуар возле детсада «Веселка».

- Вопрос по ремонту тротуаров относится к компетенции УЖКХ, поэтому письменные обращения должны направляться в УЖКХ. Пользуясь случаем, хочу сообщить всем горожанам, что по понедельникам и четвергам с 14 до 16 часов я провожу прием граждан по личным вопросам. Обращайтесь!

- Николая Иванович, спасибо за участие в чат-конференции.