Туристов в Одессе пугают псы и таможенники

Курортный сезон вступил в свои права, и в Одессе уже полно отдыхающих. «КП» решила поинтересоваться, что смущает туристов в нашей «жемчужине у моря» и какие проблемы, по мнению гостей, нужно поскорей решить.

Приезжих (да и самих горожан) больше волнует экологическое состояние Черного моря: то оно начинает цвести, то на берег надвигается огромное пятно из водорослей, то нефть вдруг прольется. Последнее к тому, что недавнее ЧП вблизи Ильичевска, когда побережье города очутилось под слоем мазута, явно не повысит охоту отдыхать в Одессе и на прилегающих к ней курортах.

Кстати, по мнению работников туристических фирм, к нам приезжают в основном жители ближнего зарубежья и сами украинцы. Что же касается европейцев, то их в Одессе обычно интересуют местные достопримечательности.

– Они, как и американцы, приезжают сюда на пару дней в рамках совмещенных туров по Украине, – говорит директор туристической фирмы «Фагот Тревел Плюс» Елена Остапышена. – К сожалению, я не могу назвать ни одного отеля в Одессе, который бы предложил весь комплекс услуг для достойного отдыха, как, например, в Болгарии или Турции. Несмотря на это, многие по нескольку раз бывают у нас, ведь в Украине и Южной Пальмире всегда есть на что посмотреть.

Но и помимо указанных выше причин проблем у Одессы хватает. К примеру, иностранцы нередко удивляются большому количеству бездомных собак, разгуливающих по улицам, паркам и даже пляжам.

– Мы с другом, прогуливаясь вдоль моря, просто ужаснулись этому обстоятельству, – говорит итальянец Франко. – Но ведь стаи собак опасны для людей, да и выглядят они как-то дико.

Те, кто приезжает в Одессу самостоятельно, а не в составе туристической группы, нередко подвергаются «приятному» общению с одесской таможней. От такой встречи порой остается осадок на все время путешествия.

Так, резидент ОАЭ Фархад Альшехна два с половиной часа после прилета пробыл в аэропорту, отвечая на вопросы пограничников, а затем разбирался с таможней за лишнее спиртное и подарки, купленные в дьюти-фри.

– Не понимаю предъявленных требований, раз дьюти-фри, значит, без пошлины. А мне сказали, что я должен заплатить 40% от суммы покупок, – недоумевает иностранец.

Кроме проблем с таможней, интуристов удивляют цены за проживание в гостиницах и ресторанах, которые у нас не ниже, чем в Европе, но сервис порой не соответствует качеству. Также во время прогулок по городу многие диву даются, что в центре столько неотремонтированных зданий. Ко всем этим неурядицам добавляется нехватка общественных туалетов.

– Нам иногда приходится возить наших туристов в поисках туалетов по всему городу во время экскурсий, – жалуется сотрудница Одесского бюро путешествий Ольга Шулаева. – Спасает «Макдональдс» или туалет на вокзале.

Туристов станет больше

Несмотря на все наши проблемы, приезжих в город прибывает все больше с каждым годом. По мнению начальника управления культуры и туризма Одесской облгосадминистрации Владислава Станкова, в 2011 году ожидается увеличение количества туристов на 10-15% по сравнению с 2010 годом. А в прошлом году Одесский регион посетили 1,03 миллиона человек, что на 11% больше по сравнению с 2009 годом. Иностранных туристов в 2010 году было 160 тысяч человек, что на 31% больше, чем в 2009 году. Наибольшее количество иностранцев прибыло к нам из Англии, Германии, США и Швейцарии.

Вскоре чиновники примут программу по развитию туризма в Одесском регионе. Первым этапом в ней обозначена инвентаризация туристических объектов и маршрутов.

– Мы намерены развивать такие направления, как культурный и событийный туризм, активно участвовать в международных туристических выставках, – говорит Владислав Станков.

Планируется также внедрение «карты гостя», которая даст возможность ее владельцу посещать культурные заведения Одессы с определенной скидкой.

Программа рассчитана на пять лет. На реализацию развития базовой сети заведений культуры и искусства Одесской области в 2011 году предусмотрено выделение 2,5 миллиона, а на мероприятия в сфере культуры и искусства – более 4 миллионов гривен.

Мнение

Георгий Селянин, депутат Одесского горсовета:

– Для того чтобы Одесса стала настоящим европейским туристическим городом, необходимо, на мой взгляд, решить три основные проблемы.

Первое – это транспорт. Начиная от аэропорта и автовокзала и заканчивая переполненными маршрутками, часами стоящими в пробках. При нынешней ситуации Одесса никак не может претендовать на звание города с развитой туристической инфраструктурой.

Второе – безопасность, в отношении которой за Одессой закрепилась сомнительная репутация. Многие иностранные туристы просто опасаются посещать Украину и наш город. Для того чтобы люди не боялись ходить по улицам, необходимо создать целую систему комфортной защиты. Это и качественное освещение улиц и парков, и наружные камеры наблюдения, и, безусловно, уровень работы правоохранительных органов.

И третье. Город должен бережно относиться к своему историческому наследию. Музеи, памятники истории и архитектуры, места, связанные с историческими событиями – все это должно радовать глаз и создавать праздничное настроение и у туристов, и у самих одесситов. Безусловно, в решении вопроса туристической привлекательности городская власть должна взаимодействовать с областью при поддержке центральной власти.