Сегодня коллекторские службы работают по принципу «разрешено все, что не запрещено законом». Именно поэтому, чтобы защитить права не только кредиторов, но и заемщиков, необходимо принять закон о коллекторской деятельности. Об этом во время «круглого стола» заявил юрист Всеукраинской общественной организации «Защита прав потребителей финансовых услуг» Анатолий Соболевский.

«Давайте на минуточку задумаемся над тем, как защитить потребителя финансовых услуг? Дело в том, что банковский менеджмент обязан выполнять план, и хоть все хотят меньше рисков по займам, все еще наблюдается большое количество непродуманных кредитов. Однажды я позвонил и спросил у оператора банка, что нужно мне для того, чтобы получить кредит в 35 тысяч. Сказали — только паспорт и код. При этом их не интересовало, что у меня есть еще один не оплаченный кредит», — рассказывает о случаях банковской безответственности юрист.

«Или другой случай, который мы инсценировали с журналистами, — пришли якобы покупать однокомнатную квартиру в кредит, а нам начали навязывать двухкомнатную, мотивируя тем, что разница небольшая. То есть сами банки навязывают нам эти риски, ведь эта небольшая разница могла стать решающей, и люди столкнулись бы с проблемой погашения долга перед банком», — возмущенно говорит Соболевский.

Если же Верховная Рада примет закон о коллекторской деятельности, то будет гораздо легче защитить заемщика от взыскания долгов в не всегда приемлемой форме, чем сегодня зачастую грешат коллекторы, настаивает эксперт. «Сегодня коллектора ничто не ограничивает. Если же закон будет принят, это запретит им тревожить людей в выходные дни, или, например, рано утром, или отправлять распечатку со стоимостью каждого органа, ведь бывают и такие случаи. Тогда заемщику намного легче будет все решить через адвоката», — резюмировал Соболевский.