На протяжении года житель Херсона усиленно пытался достучаться до разума чиновников Горводоканала.

Ознакомившись с обращением нашего читателя, пришедшего в редакцию и изложившего суть своей проблемы, я невольно вспомнила юмористическую миниатюру в исполнении Романа Карцева о грузине по имени Авас.

В нашей истории, которая длится на протяжении года и о которой, кстати, мы уже писали ранее, роль туго соображающего кавказца с редким именем более чем достойно исполняют херсонские “коммунальщики”, а именно представители городского управления водопроводно-канализационного хозяйства.

14.12.2009 года жилец дома №15 по улице 40 лет Октября Андрей Барчук обратился с письменным заявлением в данную организацию. Суть проблемы заключалась в следующем.

С 1998 года многоквартирный дом, в котором проживает Андрей Барчук, был полностью отключен от линии централизованной подачи горячей воды в связи с тем, что на ремонт изношенного временем трубопровода попросту не нашлось денег в городской казне. Прошло пять лет. Горячая вода в доме так и не появилось, а работники Водоканала сочли необходимым опломбировать выводы ржавых труб. Прошло еще пять лет, и представители Водоканала вновь появились на пороге дома №15. На этот раз пришли с проверкой. Кроме всего прочего “предприимчивые” контролеры проверяли и наличие пломбировки. Вот тут то и случился конфуз.

В квартире Андрея Барчука оной не оказалось, как, впрочем, не оказалось и самого входного трубопровода, который постепенно рассыпался от коррозии. Впрочем, данный факт не смутил и не остановил “бдительного” контролера, не обнаружившего на месте как пломбы, так и самого трубопровода, выписавшего штраф жильцу дома №15 в размере 70 грн. 64 коп. за, якобы, самовольный демонтаж стояка горячей воды.

В своем письменном обращении к руководству Водоканала Андрей Барчук посетовал на случившееся недоразумение и попросил снять с него штрафную санкцию. Полученный в срок ответ из управления водопроводно-канализационного хозяйства за подписью начальника службы реализации Горовой Е.Л., в котором говорилось, что абонент, несущий строгую ответственность за целостность и сохранность пломб, обязан платить по счетам, поставил заявителя в некий тупик.

Теша себя иллюзией, что чиновники из водоканала “в силу своей занятости” не смогли вникнуть в суть проблемы, Андрей Барчук написал повторное обращение, в котором акцентировал внимание на том, что самовольный демонтаж стального трубопровода горячей воды он не производил – труба сгнила и отпала вместе с пломбой. Ответ не заставил себя долго ждать, и написан он был, судя по всему, под копирку.

В третий раз заявитель обратился к чиновникам из водоканала. Жильцу дома №15 ответил заместитель директор Прейдейн А.К., который, сославшись на п.5.18 “Правил пользования системами централизованного коммунального водоснабжения и водоотведения в населенных пунктах Украины”, резюмировал, что в случае самовольных действий потребитель обязан будет оплачивать расход воды согласно пунктам 3.3 и 3.4. этих правил, а это в общей сложности составит 5134 грн.76 коп. в месяц.

Андрей Барчук в своем очередном обращении выразил несогласие с действиями контролера Колчан М.А., которая составила “общий акт по всем вопросам” и выписала штраф за отсутствие пломбы на несуществующей трубе. Также заявитель попросил дать более подробное разъяснение по сумме, которую ему в перспективе, по мнению господина замдиректора Горводоканала, предстоит выплачивать ежемесячно.

На этот раз пришел ответ за подписью юрисконсульта Жука Ю.В., в котором со ссылкой на статью 8 Закона “Об обращении граждан” говорилось о том, что на все многочисленные заявления от жильца дома №15 по ул. 40 лет Октября представителями Водоканала были своевременно даны исчерпывающие ответы. А посему рассмотрению дальнейшие обращения настойчивого гр.Барчука А.А. не подлежат. Точка.

Похоже, вердикт, вынесенный работниками Горводоканала о штрафных санкциях к жильцу дома №15, как показали итоги годичной переписки, обжалованию не подлежит.

Бесправные и беззащитные, мы безрезультатно пишем “мелким почерком” в высокие инстанции и исправно платим за то, что годами живем без горячей воды, с прогнившими трубами и под протекающими крышами. А все почему? Да потому что словосочетания “умный и добросовестный чиновник”, “порядочный депутат”, “справедливый судья”, “честный милиционер” никак не укладываются в нашем сознании – они больно режут слух и вызывают лишь ироническую улыбку