В одном из номеров газеты “Вгору” (№ 45(424) статья “Точка кипения у дырявой трубы”) мы писали, что пенсионерка Ольга Михайловна и ее домочадцы получат от управления жилищного хозяйства Херсона почти 25 тысяч гривень компенсации материального и морального вреда. Но эти деньги оказались выписаны ... на “других людей”.

Напомним, за что же чиновники должны Ольге Михайловне такую сумму.

Пенсионерка с дочерью и внучкой живет в высотном доме, на последнем этаже. Несколько лет подряд семья мучалась из-за того, что на чердаке, как раз над их квартирой №10, протекали трубы центрального отопления. Бесчисленное количество раз Ольга Михайловна обращалась и в ЖЭК, и в управление жилищного хозяйства с просьбой отремонтировать продырявленные трубы. Но все инстанции отписывались: надо не ремонтировать, а менять, но на это денег нет. И вот феврале этого года в квартире среди ночи раздался страшный грохот. На чердаке снова прорвало трубу, хлынувшая горячая вода вырвала в потолке пласт штукатурки вместе с проводами и люстрой и залила все комнаты. Начали отпадать намокшие обои, покоробился паркет, не стало света. Но и после этого ЖЭК (КП “Днепровский”) очередной раз “отписался”: мол, теперь дом внесен в титульный список на ремонт, но вы тоже должны “быть в доле”, а, кроме того, за вами еще и долг числится…

Терпению пенсионерки пришел конец. И она обратилась в Херсонское городское общество защиты прав потребителей. Эксперты общества установили, что аварии можно было избежать, установив бандажи в местах повреждений (уж это – вполне ЖЭКу по силам). Они же помогли пенсионерке подготовить иск в суд на ЖЭК и управление жилищного хозяйства как на нарушителей прав потребителя. И обосновали размеры ущерба. Но районный Днепровский суд (судья Валерия Дорошинская) решил, что Ольге Михайловне, “надо” отказать в иске. Пенсионерка рук не опустила и вместе с юристами городского общества защиты прав потребителей продолжила отстаивать свои права. Коллегия судей Апелляционного суда, тщательно взвесив все обстоятельства, постановила: отменить решение Днепровского суда, и обязать управление жилищного хозяйства выплатить пенсионерке материальный ущерб (22 870 гривень) и заплатить по тысяче гривень всем жильцам квартиры – как компенсацию морального вреда. Приговор вступил в силу. Ольге Михайловне в Днепровском суде вручили, наконец-то, исполнительный лист для исполнительной службы. Окрыленная тем, что справедливость не просто восторжествует, но еще и реализуется, пенсионерка понесла тот лист в исполнительную службу. Там документ приняли, подшили, а потом и говорят: исполнительный лист не совпадает с решением суда, мы не можем его исполнить! Оказывается, в Днепровском суде в одном месте “перепутали одну буковку”: вместо “Э” в отчестве, написали “С”, а другом месте вообще не упомянули ни дочку, ни внучку Ольги Михайловны. Казалось бы, мелочь. Пошла Ольга Михайловна снова в суд, чтобы ей выдали документ без ошибок. Но там говорят – не дадим, пока не вернете оригинал. Вернулась Ольга Михайловна в исполнительную службу, а там отвечают: мы не можем его выдать, он зарегистрирован и подшит, дали ксерокопию. Из Днепровского суда – снова “посылают”, мол ксерокопия не подходит… И такой “футбол” целый месяц. А Ольга Михайловна снова обратилась в городское общество защиты прав потребителей. В районный Днепровский суд пошло заявление с требованием исправить его же ошибку, а потом – жалоба в Апелляционный суд на проволочки. “Атака” с двух сторон сразу дала свои результаты: Ольге Михайловне выдали нормальный, правильный исполнительный лист. Теперь и она, и ее родные наконец-то могут требовать выплаты компенсации вреда. Но удивляет другое: зачем и кому нужно было так “мытарить” пожилую женщину? Складывается впечатление, будто судья решила таким образом “отыграться” на пенсионерке за то, что та оспорила ее решение.

P.S.

На контроле у ХГОЗПП еще одно дело по той же трубе и в том же доме. Кроме Ольги Михайловны, пострадали еще и ее соседи. Они тоже подали иск в Днепровский районный суд на тот же ЖЭК и управление коммунального хозяйства. И эти жильцы требовали, чтобы им компенсировали уже нанесенный ущерб, а трубу наконец-то отремонтировали (там дырявые-то всего 8 м). В суде ответчики не возражали против того, что жильцы пострадали. Тем не менее, судья Михаил Стамбула тоже решил отказать в иске: “из-за необоснованности”. И снова пришлось обращаться в суд высшей инстанции. Апелляционная жалоба была удовлетворена частично: теперь горуправление должно заплатить 28 287 гривень еще и жильцам квартиры №37. Но что касается ремонта трубы, то этого суды от ответчиков так и не потребовали…

P.P.S. Консультанты Херсонского городского общества защиты прав потребителей ведут прием каждый вторник и среду с 10.00 до 12.00 в помещении общественной приемной Херсонского Фонда милосердия и здоровья по адресу: Херсон, ул. Фрунзе 2, оф.19.