Думаю, вы согласитесь, что по­хоронное дело — одна из таких сфер, где соблюдение всех правил — законодательных и челове­ческих — просто необходимо.

В нашем городе есть предпри­ятие, одной из функций которого Законом Украины предусмотрен кон­троль за соблюдением действующего законодательства субъектами пред­принимательской деятельности в сфере похоронного дела. Это — КП «Ритуальная служба». Кроме всего прочего, закон обязывает их рас­сматривать жалобы граждан по этим вопросам. Поэтому к руководителю службы Александру Белоножкову мы и обратились с вопросом, прихо­дится ли херсонцам сталкиваться еще и с некачественным обслуживанием в без того минорные для них дни утраты близких.

- Да, учитывая наличие жалоб жителей Херсона о предоставлении некоторыми субъектами некачественых услуг в сфере похоронного дела, с целью улучшения эффективности дея­тельности в этой сфере, мы проана­лизировали состояние дел. Изучение проблематики показало, что есть в Херсоне два магазина по реализации предметов ритуальной принадлежно­сти, которыми горожане оставались недовольны чаще всего, — рассказал Александр Белоножков. — Это — мага­зины «Анубис» (ул. Черноморская, 22а, принадлежит Клименко ЕФ.) и «Скор­бота» (ул.Советская, 40, принадлежит Огарко А.А.).

О результатах айализа КП «Риту­альная служба» проинформировало управление потребительского рынка городского совета. А его специали­сты, в свою очередь, выяснили, что у магазина «Анубис» и вовсе нет раз­решения на размещение и эксплуа­тацию этого объекта торговли.

Свою проверку провели также специалисты управления по де­лам защиты прав потребителей в Херсонской области. И у «Анубиса», и у «Скорби» выявлены многочисленные нарушения Закона Украины «О за­щите прав потребителей», «Порядка проведения торговой деятельности и правил торгового обслуживания населения». Кроме того, у указан­ных субъектов хозяйствования от­сутствуют документы о качестве и безопасности товара, доступная и достоверная информация об условиях предоставления услуг.

Согласно действующему зако­нодательству, ответственных лиц привлекут к административной от­ветственности, к субъектам предпри­нимательской деятельности применят хозяйственные санкции. Об этом сказано в письмах от городского головы Владимира Сальдо и от облуправления по делам защиты прав потребителей, которые пришли в КП «Ритуальная служба».