Если на небольших фирмах природный газ необходим для отопления и подачи воды, то на промышленных предприятиях ситуация может быть иной. Во-первых, у них потребность в ресурсе выше, чем у компаний малого или среднего бизнеса. В данном контексте учитывается большее количество помещений и сотрудников. 

Во-вторых, в Украине функционирует очень много промышленных предприятий, где природный газ используется в технологических процессах. Перебои с его поставками могут серьезно сказаться на работе компании.

Информация для потребителей

В Украине газ для промышленных предприятий поставляется в соответствии с законом, на основании которого сформирован свод правил. Им обязаны следовать:

• операторы;
• поставщики;
• потребители.

У каждой из перечисленных сторон есть свои права и обязанности, которые нужно выполнять. Однако практика показывает: если действовать в соответствии с правилами, то можно гарантировать отсутствие заминок.

Если вы на своем предприятии ответственны за поставку энергоресурсов, обратите внимание на компанию «Тепла». Она работает на рынке с 2015 года. С позиции истории это небольшой период, но «Тепла» уже успела войти в число крупнейших поставщиков газа для небытовой группы, завоевала доверие таких выдающихся брендов, как:

• производители пива «Оболонь» и «Зиберт»;
• сети супермаркетов «Фора» и «Сильпо»;
• группа хлебных заводов Днепра;
• один из лидеров украинской консервации «Верес»;
• изготовитель сырной продукции «Клуб сыра» и так далее.

Важным фактором, способствующим успеху компании, является ее лояльность к потребителям. Вам не обязательно называться «Фора» или «Оболонь», чтобы получить выгодные условия поставок природного газа. Даже если это ФОП со скромным размахом деятельности, тоже будут подобраны оптимальные предложения. В целом за свой относительно небольшой период работы компания «Тепла «поставила более 374 млн м³, но к настоящему времени наверняка цифра уже изменилась.

Легко и комфортно работать

Если вас заинтересовало сотрудничество с компанией «Тепла», не нужно даже менять точку входа при переходе от прежнего поставщика энергоресурсов. Это ускорит подключение. Заявка на то, чтобы стать клиентом компании, заполняется в режиме онлайн. Через короткое время после того, как вы ее отправите, с вами свяжется менеджер. С ним необходимо детально обговорить ваши пожелания и условия сотрудничества с учетом их.

Важным аспектом является цена 1 метра кубического природного газа. Она не объявляется заранее. Дело в том, что природный газ относится к специфическим продуктам, его стоимость отличается высокой степенью волатильности. На нее оказывают влияние многие внешние факторы, в том числе ситуация на рынке, в зависимости от чего она может меняться несколько раз.

Для каждого клиента цена обговаривается в индивидуальном порядке. Это касается и других условий. Например, выбор удобного способа расчета – предварительной или подекадной оплаты. Вы можете заказать газ, который еще находится в подземных хранилищах. Индивидуально для каждого клиента определяется и ответственность за небалансы, если она предусмотрена тарифным пакетом.

Еще один важный момент, который следует учесть, планируя сотрудничество, – это механизм изменения заявленных объемов газа. Дело в том, что необходимость в таких корректировках может возникнуть неожиданно, и у вас все должно быть готово к этому. Впрочем, в компании «Тепла» подобную ситуацию отлично понимают и учитывают пожелания клиентов настолько, насколько возможно.

После того как вы с менеджером проведете переговоры, остается лишь дождаться составления договора, в котором, собственно, и будет отражено все ваше сотрудничество. Его подготовят специалисты и отправят на электронную почту. Чтобы не было разночтений, нужно изучить каждый его пункт, если потребуется, проконсультироваться, после чего подписать.

Еще одна особенность компании «Тепла» – поддержка клиентов на всех этапах сотрудничества. К вашим услугам предоставляется персональный менеджер. Он поможет решать все вопросы, которые касаются поставок энергоресурсов, будет находиться с вами на связи в любое время дня и ночи. Кроме газа, вы можете заказать электроэнергию, причем в объемах, необходимых вашему предприятию.