14 тысячам людей одиноких и отдельно живущих оказывают помощь 750 соцработников

Одиночество может быть больнее недостатка хлеба. Как помочь одиноким? На Николаевщине органы социальной защиты многое делают для решения этой проблемы. У нас сформирована система предоставления достаточного минимума услуг.

В системе органов труда и социальной защиты населения услуги гражданам оказывают территориальный центр департамента труда и социальной защиты населения Николаевского горсовета и 23 отдела социальной помощи в районах и городах области. Одна из форм социальных услуг — это обеспечение нетрудоспособных граждан в домашних условиях постоянным уходом. Его 14 тысячам людей одиноких и отдельно живущих оказывают 750 социальных работников. Для оказания надомного обслуживания в области работают 37 отделений.

Отделение социальной помощи на дому — это учреждение для социального обслуживания одиноких граждан преклонного возраста, инвалидов, больных, неспособных обслуживать себя в связи с частичной потерей двигательной активности и требующих помощи в домашних условиях по медицинским показаниям. Отделение не осуществляет социального обслуживания (предоставление социальных услуг) граждан, нуждающихся в круглосуточном постороннем уходе. Отделение социальной помощи на дому может обслуживать граждан преклонного возраста, инвалидов, больных, неспособных к самообслуживанию, но у кого есть родные, которые должны обеспечить им опеку и помощь. Обслуживание таких граждан осуществляется за плату согласно тарифам на платные социальные услуги.

Для социального обслуживания граждане подают письменное заявление в управление труда и социальной защиты населения по месту жительства. Потом составляется карта индивидуальных нужд гражданина, определяется их содержание, объем и план его осуществления (их предоставления).

В случае, если гражданин, нуждающийся в социальном обслуживании, по возрасту или по состоянию здоровья не способен самостоятельно принять решение о необходимости его осуществления (их предоставления), такое решение может принять опекун.

Отделение социальной помощи на дому предоставляет такие основные социально-бытовые услуги:

- приготовление (помощь в приготовлении) еды на дому;

- приобретение и доставка товаров из магазина или с рынка, доставка книг, газет, журналов, медикаментов за средства обслуживаемых граждан;

- вызов врача, оказание помощи в проведении периодических медицинских осмотров и госпитализации, посещение больных в учреждениях охраны здоровья, организация консультаций врачей и других специалистов;

- помощь в уборке, стирке, поддержании личной гигиены, выполнении разных видов мелких ремонтных работ в помещении, ремонте одежды и обуви, обеспечении топливом;

- оформление документов на получение субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг и других видов социальной помощи, внесение платежей;

- другие социальные услуги.

На основании данных карты индивидуальных нужд в социальном обслуживании (предоставлении социальных услуг) и медицинского заключения с гражданином заключается договор, в котором указываются виды, содержание и объем услуг, предоставляемых бесплатно или за плату, оговариваются периодичность, сроки предоставления социальных услуг отделением социальной помощи на дому, другие условия.

Отделение социальной помощи на дому по условиям договора и в соответствии с утвержденным графиком, но не менее двух раз в неделю, обеспечивает проведывание граждан, которых оно обслуживает, организует предоставление предусмотренных договором услуг, контролирует их качество, выясняет дополнительные нужды, принимает меры к их удовлетворению.

На каждого гражданина, которого обслуживает отделение социальной помощи на дому, ведется личное дело. Медицинским противопоказанием для социального обслуживания (предоставления социальных услуг) граждан является наличие у них инфекционных заболеваний, зависимости от психоактивных веществ, алкоголя, психических заболеваний, требующих пребывания на специальном диспансерном учете.

Обслуживание граждан прекращается в случае:

- улучшения состояния здоровья, выхода из сложных жизненных обстоятельств, в результате чего гражданин теряет необходимость в социальном обслуживании;

- если выясняется, что у бесплатно обслуживаемого гражданина есть трудоспособные родные (родители, дети, муж, жена) либо персоны, которые по закону должны обеспечить ему уход и помощь, либо персоны, с которыми заключен договор пожизненного содержания (ухода);

- направления гражданина в стационарное отделение территориального центра, дом-интернат для граждан преклонного возраста, пансионат, психо-неврологический интернат, дом ветеранов или другие заведения постоянного проживания;

- смены места жительства;

- грубого отношения гражданина к обслуживающему персоналу, соцработникам;

- нарушения общественного порядка (ругани, драки и проч.);

- систематического пребывания в состянии алкогольного, наркотического опьянения;

- обнаружения медицинских противопоказаний для социального обслуживания (предоставления социальных услуг) территориальным центром;

- смерти гражданина.

Обслуживание на дому для одинокого старого больного человека — неоценимый вид социальной помощи.

Социальные работницы, которые по назначению врачей выполняют разного вида домашнюю работу своим подопечным, берут на себя их боль, хлопоты, а главное, дают им надежду почувствовать, что они не забыты, что о них заботятся.