Робота з розгляду і вирішення звернень та особистого прийому громадян є одним із важливих напрямів діяльності органів прокуратури.

Минулого року до органів прокуратури області надійшло 16442 звернення, в тому числі 389 запитів і звернень — від народних депутатів України. Майже кожне четверте звернення або запит надіслано в інші відомства для вирішення.

Прокурорсько-слідчими працівниками вирішено по суті 12436 звернень, або 75,6 % від загальної кількості тих, що надійшли. Найбільшу кількість звернень вирішено у прокуратурах Центрального, Ленінського і Заводського районів міста Миколаєва, Первомайській та Вознесенській міжрайонних прокуратурах, міст Миколаєва та Южноукраїнська.

Безпосередньо в апараті прокуратури області вирішено 3740 звернень, що більше на 9,4 %, у порівнянні з 2008 роком, із них задоволено 758 звернень, тобто кожне шістнадцяте. Більше половини, або 66,5 % з числа задоволених, становлять скарги з питань нагляду за додержанням законів щодо захисту прав і свобод громадян та інтересів держави. Серед них 73,8 % — про порушення конституційних прав і свобод. Обґрунтованим є кожне третє звернення про оплату праці, кожне шосте — про соціальний захист пільгових категорій громадян, кожне п'яте — про права неповнолітніх, кожне дев'яте — про адміністративні правопорушення.

У рамках реагування на порушення закону із застосуванням усіх передбачених законодавством правових засобів, за результатами розгляду звернень прокурорами порушено 11 кримінальних справ, направлено до суду

10 кримінальних справ, розглянуто із вжиттям заходів 96 приписів та подань, задоволено 42 протести. За документами прокурорського реагування притягнуто до відповідальності 43 посадові особи, відшкодовано 133 тис. грн.

Третину від загальної кількості задоволених становлять звернення з питань слідства і дізнання, з яких 70,5 % — на дії і рішення органів дізнання УМВС України в області.

Значною залишається кількість задоволених скарг у цьому напрямі в прокуратурах Баштанського та Доманівського районів, Заводського району міста Миколаєва та міста Миколаєва, що свідчить про наявність непоодиноких порушень вимог кримінально-процесуального законодавства.

На виконання вимог Указу Президента України від 7 лютого 2008 року № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» органами прокуратури області проведено в порядку статті 29 Закону України «Про звернення громадян» 145 перевірок додержання законодавства з цих питань органами виконавчої влади та місцевого самоврядування, їх службовими особами, підприємствами, установами, організаціями.

За результатами зазначених перевірок минулого року внесено 139 приписів і подань, 4 протести; на вимогу прокурорів притягнуто до відповідальності 80 посадових осіб.