За сприяння служби зайнятості комплекс різноманітних послуг та матеріального забезпечення отримали протягом 2009 року 67020 незайнятих громадян, що на 7343 особи менше, ніж у 2008 році.

Статус безробітного мали 52443 особи (на 4249 осіб менше, ніж у 2008 році), з яких отримували допомогу по безробіттю 44103 особи (на 2155 осіб менше, ніж у 2008 році).

Слід зазначити, що з початку 2009 року за наданням соціальних послуг звернулось 40532 незайнятих громадянина, що на 22,6 % менше, ніж торік.

Станом на 1 січня 2010 року на обліку в службі зайнятості перебувало 17950 незайнятих громадян. Серед них: 52,1 % — жінки; 37,9 % — молодь у віці до 35 років; 7,2 % — вивільнені працівники; 19,6 % — особи, які не здатні на рівних конкурувати на ринку праці; а також робітники — 48 %, службовці — 26,8 %, особи, які не мають професії, — 25,2 %. Статус безробітного мали 17629 осіб, з яких 13602 отримували допомогу по безробіттю. Порівняно з показником на початок 2009 року чисельність незайнятих громадян зменшилась на 8538 осіб.

Протягом 2009 року база даних обласної служби зайнятості налічувала 32904 вакансії, що надійшли від 5256 роботодавців. Кількість наявних вакансій скоротилась проти тогорічного періоду на 14891 одиницю, а чисельність роботодавців, які повідомили про наявність вакансій, — на 1662.

Станом на 1 січня 2010 року залишилися актуальними 1031 вакансія, кількість наявних вакансій скоротилась проти 2008 року на 38,8 % (на 1 січня 2008 року їх налічувалось 1685 одиниць). Серед актуальних вакансій — для робітників вакансії становлять 38,6 %, для службовців — 50,6 %, для осіб, які не потребують спеціальної підготовки, — 10,8 %.

Як наслідок, співвідношення між пропозицією та попитом на вільні та новостворені робочі місця, порівняно з минулим роком, збільшилось на одиницю й становило 17 осіб.

За сприяння служби зайнятості протягом 2009 року було працевлаштовано 25600 осіб, з них за рахунок надання дотацій роботодавцям працевлаштовано 245 осіб.

Для підвищення конкурентоспроможності на ринку праці в навчальних закладах усіх типів проходили підготовку, перепідготовку та підвищували кваліфікацію 6071 особа з числа безробітних. Після проходження професійного навчання працевлаштовано 93,2 % безробітних.

Організація громадських робіт дозволяє окремим категоріям громадян, особливо тим, хто перебуває в стані безробіття тривалий час, відновити трудові навички, а також є можливістю поліпшити свій матеріальний стан. У громадських роботах протягом 2009 року брали участь 7381 особа.